Qual’è la capienza della barca ?
Le barche hanno una capienza variabile da 6 a 16 posti. Sono disponibili 2 barche da 16 posti (consigliamo un massimo di 12 persone) oltre a barche più piccole. La forma delle barche è semplice, senza lussi, proprio come erano ai tempi in cui trasportavano i materiali per la costruzione di Firenze.

Come si muovono le barche ?
Le barche si muovono spinte dai Renaioli con l’uso di pertiche o stanghe senza l’uso di remi.

Una volta fissata una gita in barca può essere annullata ?
Si. Le gite in barca sono annullate in caso di condizioni del fiume non sicure o per condizioni metereologiche avverse. L’Associazione i Renaioli si avvale del diritto, e a suo insindacabile giudizio, di non effettuare il servizio in caso di maltempo e di non navigablità del fiume Arno. Tutto questo per tutelare la sicurezza dei partecipanti. In caso di pagamento anticipato la quota versata sarà integralmente restituita.In caso di dubbio è necessario chiamare gli organizzatori almeno 3 ore prima per concordare le decisioni. Il numero di telefono, per contattare gli organizzatori, vi sarà inviato con il voucher della prenotazione.
Per le cancellazioni effettuate entro 15 giorni prima la data fissata per la gita, non saranno applicate penali.
Sulle cancellazioni pervenute dopo questo termine sarà applicata una penale del 30 %. Le cancellazioni dovranno pervenire via Fax o email. I Tours non cancellati e in caso di mancata presentazione per l'effettuazione della gita, saremo obbligati ad addebitare l'intera somma. Le prenotazioni effettuate entro 10 giorni dalla data di prenotazione della gita possono essere disdette via Fax o email con un preavviso di 24 ore prima dell’ora di imbarco, con una penale del 20% sul totale dell’importo.

Da dove si parte ?
Dall’imbarcadero situato tra il Ponte alle Grazie ed il Ponte Vecchio, in riva destra con accesso da piazza Mentana, Lungarno Diaz, detto la Porticciola attraverso la discesa che porta sulla riva d’Arno. Si tratta di un’accesso non sontuoso e anche un po’ rude nell’aspetto, ma abbiamo voluto che fosse così, semplice e spartano ma simile a quelli che hanno usato i renaioli per centinaia di anni. Vorremmo cercare di trasmettere, attraverso questo breve percorso per raggiungere i barchetti, la fatica degli uomini e degli animali che con i barrocci dovevano salire, carichi di rena, e scendere dal fiume, conservando nella memoria anche la passione e l’amore per il proprio lavoro e per Firenze.

Vedi cartina del porto d'imbarco

Esiste un’assicurazione per la gita sui barchetti ?
Si. l’Associazione de “I Renaioli” ha una copertura assicurativa per la responsabilità civile verso terzi con Assicurazioni Generali, Polizza N.000000000 , aperta presso l’Agenzia Generali di Firenze.

La puntualità:
Raccomandiamo la massima puntualità e di arrivare almeno 10 minuti prima dell’ora di imbarco. Arrivare in ritardo oltre a far aspettare le altre persone può comportare la perdita della gita.

Quanto dura il viaggio ?
La navigazione può durare da 45 minuti a 1 ora e mezzo a seconda del percorso e della presenza o meno della guida turistica.

Posso prenotare il barchetto tutto per me ?
Sì,èpossibileprenotareunaopiùbarcheinesclusiva.
Ilprezzosaràconcordatodivoltainvolta.

Come mi devo vestire ?
Non vi sono particolari necessità, scarpe comode e tenere conto che in navigazione è sempre più freddo che a terra, in caso di vento è opportuno avere una giacca adatta. In estate nel pomeriggio può essere molto caldo mentre la sera e la notte è più fresco che a terra. In maggio e settembre portare un indumentocaldo.

C’è un servizio igienico a bordo ?
Per tutto il tempo di navigazione non è possibile utilizzare servizi igienici e WC. E’ consigliabile utilizzarli prima di imbarcarsi.

C’è un bar a bordo ?
No, a bordo non c’è bar e non vengono somministrati alimenti.
E’ possibile prenotare pranzi o cene prima o dopo la navigazione.
E’ possibile prenotare pranzi o cene a Firenze in ristoranti vicini all’Arno anche tramite la nostra organizzazione.

Si possono portare pasticcini e bevande per un rinfresco, un’aperitivo o cena tra amici ?
Si, è possibile pretendendo accordi alla prenotazione.

E’ possibile fare una merenda a bordo ?
E’ possibile per un gruppo di amici fare un rinfresco a bordo ma devono essere presi accordi al momento dellaprenotazione.

La navigazione è adatta per disabili ?
No. I barchetti hanno barriere architettoniche per entrare e uscire dal battello. In ogni caso è necessario un incontro preliminare per valutare le difficoltà e le possibilità.

La navigazione è adatta per bambini ?
Devono essere sempre accompagnati da un adulto (un adulto ogni 2 bambini). I problemi da considerare sono:
1. I bambini durante la navigazione dovranno essere sempre controllati dagli adulti, è possibile sporgersi.
2. Durante la navigazione di 1 ora non c’è molto posto per alzarsi, sgranchirsi le gambe o sfogarsi come vorrebbero i bambini.
3. Per il tempo della navigazione non è possibile utilizzare servizi igienici e WC.

C’è una guida turistica a bordo ?
E’ possibile prenotare una guida turistica abilitata per le gite a Firenze che illustrerà dal punto di vista storico e architettonico il tratto d’Arno percorso dal barchetto. Al momento della prenotazione è necessario specificare la lingua prescelta.

Consigliamo di effettuare le gite con una guida turistica. Sarà un’esperienza unica in cui i monumenti vi scorrono davanti agli occhi, con le descrizioni e le informazioni necessarie per apprezzare e comprendere la ricchezza della storia di Firenze.

Telefonini
Durante la gita sul fiume i telefonini devono essere disattivati.

Posso portare animali a bordo ?
E’ necessario chiedere l’autorizzazione al momento della prenotazione: in genere cani piccoli da tenere in braccio SI, cani più grandi NO, disturbano i passeggeri.

Io non so nuotare, ci sono i salvagente per tutti ?
Si i barchetti sono dotati delle attrezzature di sicurezza.

Per conoscere i prezzi ?
I prezzi li potete visualizzare nell’area Prenotazioni.
In base al numero dei partecipanti, se è richiesta la guida turistica o altri servizi Vi forniremo i prezzi per caso per caso.

Se La vostra domanda non rientra fra quelle riportate in questo form, inviateci una e-mail a
info@florenceriver.it